
Video: https://www.youtube.com/channel/UCCDls5aNGWE4tJl8vrfqZOQ/videos
Toate fotografiile, videoclipurile si textele ne apartin in totalitate!
Mircea-Stanciu Kristina II, CUI: 38092249, Nr. Reg. Com.: J32/500/2017
Program: LUNI-VINERI, 10-18 – Lucram doar online, iar daca sunteti din zona Sibiu, ne putem intalni doar cu o programare in prealabil 🙂
Pareri clienti:

CUM COMAND?
Pentru a plasa o comanda, imi puteti scrie pe mail, whatsapp, Facebook sau puteti completa formularul de comanda de sub pozele de produs si va raspund cat de repede pot (in perioadele aglomerate, raspund putin mai greu).
Etapele sunt urmatoarele:
- Ne trimiteti modelul, textul si modificarile dorite
- Va trimitem macheta digitala a produsului pentru verificare/bun de tipar
- Ne trimiteti confirmarea ca este totul in regula/bun de tipar si noi incepem lucrul
- Va anuntam cand e gata coletul, urmand sa il primiti in 1-3 zile lucratoare prin curier
Comanda minima: 100 lei (suma include procesarea comenzii, machetarea, personalizarea)
INFORMATII DETALIATE
Pot comanda prin telefon?
Comenzile se plaseaza doar in scris pe mail/Facebook/whatsapp. Comenzile trebuie detaliate si confirmate in scris pentru ca ambele parti sa aiba toate informatiile necesare in orice moment si sa evitam situatiile neplacute si neintelegerile. Informatii oferim si la telefon fara probleme, dar comenzile se discuta exclusiv in scris: mail/Facebook/whatsapp.
Toate textele trebuie trimise in format electronic, scrise pe telefon/calculator, ca sa le putem copia fara sa apara greseli la transcriere (scrise in asa fel incat sa putem da copy-paste, nu scrise de mana/printscreen/poza).
Preturile afisate sunt finale si includ tiparirea, adaugarea diacriticelor, personalizarea si asamblarea produselor.
Puteti aranja dvs. textul in pagina? Puteti pune dvs. diacriticele?
Da, noi ne ocupam de aranjarea textului in pagina.
Da, noi ne ocupam de adaugarea diacriticelor, si facem asta in mod gratuit, fara cost suplimentar.
Ma puteti ajuta si cu invitatia digitala?
In urma plasarii comenzii de invitatii printate, macheta digitala pe care o primiti poate fi folosita ca invitatie digitala pentru a fi trimisa pe whatsapp, messenger etc. Aceasta e in format jpeg, adica e doar o imagine, nu contine animatie ori posibilitatea primirii confirmarilor, locatie etc. Nu realizam invitatii digitale separat.
Aprobarea machetelor:
Dupa ce ne trimiteti modelul, textul si modificarile dorite, noi va trimitem machetele digitale ale produselor, ca voi sa verificati corectitudinea numelor, datelor, orelor, diacriticelor etc. Modelul + textul recomandam sa ni le trimiteti doar cand sunteti foarte siguri ca pe acestea le doriti. Daca ni le trimiteti, noi facem macheta si, ulterior, va razganditi asupra lor, refacerea machetelor costa 50 lei/comanda. Fiecare comanda are incluse 2 modificari gratuite ale machetelor.
Daca doriti o singura comanda, dar cu mai multe texte (invitatii in mai multe limbi, meniuri cu continut diferit etc.), ne puteti trimite textele exact cum doriti sa fie scrise, iar machetarea acestora costa 20 lei/text. Dupa ce stabilim toate detaliile si aprobati machetele finale, acestea nu mai pot fi modificate, odata ce am inceput lucrul la ele. Cu macheta/machetele vom reveni in 1-4 zile lucratoare.
Modificarile repetate aduse machetelor si adaugarea de produse vor decala automat si termenul de machetare/livrare!
Nu suntem responsabili pentru greselile observate dupa aprobarea machetei sau pentru textele pe care le primim scrise gresit.
Nu trimitem grafica folosita la invitatii/papetarie, din respect pentru munca noastra si a artistilor care ne furnizeaza grafica. Noi cumparam toata grafica folosita, iar achizitionarea acesteia vine la pachet cu drepturi de autor, nu folosim imagini descarcate de pe internet, cu logo, watermark si de calitate proasta.
Cat dureaza finalizarea comenzii?
In functie de momentul in care plasati si confirmati comanda, produsele sunt gata in 4-10 zile lucratoare. Acest interval depinde foarte mult de volumul de lucru din acel moment/stocul de materiale/model/cantitate.
Cu cat timp inainte trebuie sa plasez comanda?
Cu cat mai repede, cu atat mai bine! Recomandam sa plasati comanda ferma de invitatii cu 3-4 saptamani inainte de data la care doriti sa incepeti impartirea lor.
Comenzile de meniuri/plicuri bani/etichete marturii/candy bar pot fi plasate cu minim 2 saptamani inainte de eveniment.
Cum se face plata:
Deoarece produsele pe care le realizam sunt personalizate, plata se face 50% in avans in cont, iar restul ramburs, la primirea coletului. Produsele personalizate la cererea si dupa specificatiile clientului nu se pot returna, conform articolului 10 din Ordonanta 130/2000. Diferentele de nuante dintre machetele digitale, pozele de pe site si produsele reale nu sunt considerate defecte. Va rog sa tineti cont de faptul ca pot exista mici diferente de culori intre pozele de pe site (acestea sunt putin editate), machetele digitale pe care le trimitem si produsul real in functie de lumina, calibrarea monitorului/telefonului etc.
In cazul in care produsele sunt gresite din vina noastra (dupa aprobarea machetei corecte de catre client), putem reface comanda sau putem returna contravaloarea lor, cu conditia sa primim produsele in aceeasi cantitate si in aceeasi stare in care au fost trimise spre client.
Comenzile peste 500 lei beneficiaza de transport gratuit in Romania, iar cele peste 1000 lei sunt reduse cu 10% si au transport gratuit in Romania.
Cum ajunge coletul la mine si cat costa livrarea?
Transportul prin curier dureaza 1-3 zile lucratoare. Transportul costa in jur de 20-25 lei, in functie de metoda de plata preferata, transfer in cont sau ramburs. Nu suntem raspunzatori pentru intarzierile coletelor, odata ce acestea sunt predate curierului.
Puteti realiza modelele altcuiva?
Nu, nu copiem modelele altor furnizori de papetarie. Da, putem face mici modificari de culori, nuante, grafica, fonturi, produselor noastre, dar pentru modelele altor furnizori va rugam sa luati legatura direct cu acestia. Nu e nici etic sa copiem, nici nu ne face placere sa lucram dupa alte persoane sau sa fim constransi de anumite modele.
Costuri suplimentare (pentru modificari optionale):
Printarea numelor invitatilor pe plicurile de bani: contra cost (lista cu numele scrise exact cum doriti a fi tiparite, cu sau fara diacritice, trebuie trimisa in format electronic, sa putem da copy-paste, nu scrise de mana/printscreen/poza etc.)
Refacerea machetelor (in afara celor 2 modificari gratuite): 50 lei/comanda
Taxa de urgenta (pentru realizarea comenzii in maxim 1-2 zile lucratoare): contra cost – doar in masura in care putem onora comanda (in perioadele de varf este posibil sa nu se poata urgenta comanda, va rugam sa ne contactati pentru detalii)
Lista de asezare a invitatilor la mese, format digital, sa o printati dvs: contra cost
💜💜💜
Ca si concluzie… 😊 deja s-au implinit 10 ani de cand lucram in domeniul printurilor pentru nunti si botezuri si mereu ne straduim sa realizam produse de calitate, in tendinte, dar si timeless in acelasi timp, pe gustul clientilor, si sa intuim dorintele voastre, astfel incat procesul plasarii comenzii sa fie cat mai scurt, cat mai putin obositor pentru voi, pentru ca stim cat de multe decizii trebuie luate in cadrul organizarii unei nunti si cu cat de multi furnizori trebuie sa purtati discutii, unele nesfarsite. Ne dorim sa avem numai colaborari frumoase cu oameni care ne apreciaza munca, rezoneaza cu noi si cu modelele noastre, iar acestea le reflecta si completeaza perfect cel mai frumos eveniment.
💜💜💜
Cu drag,
Kristina
Papetaria pentru nunta se regaseste aici: https://invitatiikm.com/